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User Profile Service服务未能登陆,无法加载用户配置

时间:2015-02-19

今天一客户打电话给我,说点击应用报错,而且每个用户都报错,如图1:

Trouble Shooting

第一步:咨询用户最近有没有做过什么改动,比如策略等等,昨天是否使用正常。

回应:昨晚修改过策略,问题有可能出在策略????

第二步:根据现象提示,服务未启动,打开XenApp服务器,查看服务。

结果:服务正常。

第三步:检查配置文件注册表,看是否存在异常。

如下图2:

更多精彩内容:http://www.bianceng.cn/soft/tools/

结果:不存在异常。

第四步:策略,检查了一下策略发现多了一条策略,“不要用临时配置文件让用户登陆”这条策略。

如下图3

解决方法:尝试将这条策略关闭,果然问题解决。

在这个问题中,一开始其实就进入了问题的关键,是否最近改动过,所以问题才得以解决得很快。

本文出自 “Citrix Cloud” 博客,请务必保留此出处http://shenhj.blog.51cto.com/829152/589004